El Centro de Desarrollo Étnico – CEDET realiza envíos de materiales físicos (libros, publicaciones, materiales educativos u otros productos institucionales) conforme a las siguientes condiciones:

1. Cobertura de envíos

CEDET realiza envíos:

• A nivel nacional, dentro del territorio peruano
• De manera internacional, previa coordinación y confirmación de costos

La disponibilidad de envío dependerá del tipo de material solicitado y de la ubicación de destino.

2. Plazos de envío

Los plazos de envío son referenciales y se cuentan a partir de la confirmación del pago o validación de la solicitud:

• Lima Metropolitana: entre 3 y 5 días hábiles
• Otras regiones del Perú: entre 5 y 10 días hábiles
• Envíos internacionales: según destino y operador logístico

CEDET no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas, emergencias sociales u otros factores fuera de su control.

3. Costos de envío

• Los costos de envío son asumidos por la persona solicitante, salvo indicación expresa en campañas, promociones o convenios especiales.
• El costo será informado previamente a la confirmación del envío.

CEDET no aplica cargos ocultos.

4. Empresas de transporte

Los envíos se realizan a través de:

• Servicios de mensajería y courier disponibles a nivel nacional
• Operadores logísticos locales o comunitarios, cuando corresponda

CEDET selecciona el medio de envío considerando seguridad, accesibilidad y costos razonables.

5. Confirmación y seguimiento

Una vez realizado el envío, CEDET podrá brindar información básica de confirmación (fecha de despacho y operador de envío), cuando el servicio de transporte lo permita.

6. Entrega y recepción

Es responsabilidad de la persona destinataria:

• Proporcionar datos correctos y completos de envío
• Asegurar la recepción del material en la dirección indicada

CEDET no se responsabiliza por entregas fallidas debido a errores en la información proporcionada por la persona solicitante.

7. Daños, pérdidas o incidencias

En caso de daño visible o pérdida del envío, la persona destinataria deberá comunicarlo a CEDET en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción (o desde la fecha estimada de entrega), adjuntando la información necesaria para la evaluación del caso.

CEDET evaluará cada situación de manera individual y conforme a las condiciones del servicio de transporte utilizado.

8. Materiales digitales

Las políticas de envío no aplican a materiales digitales (PDF, publicaciones electrónicas u otros), los cuales serán entregados por medios electrónicos según lo indicado en cada caso.

9. Modificaciones de la política

CEDET se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Envío cuando sea necesario. Las versiones actualizadas estarán disponibles en sus canales institucionales oficiales.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con envíos, puedes comunicarte con el Centro de Desarrollo Étnico – CEDET a través de sus canales institucionales oficiales.

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para fines institucionales vinculados a la gestión de comunicaciones, actividades, proyectos, procesos formativos, donaciones, articulaciones y demás acciones propias del objeto social de CEDET. El tratamiento de los datos se realiza bajo los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, seguridad y confidencialidad.

CEDET no cede, vende ni transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los supuestos legalmente permitidos o cuando sea requerido por autoridad competente. Asimismo, CEDET adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su uso no autorizado.

Las personas titulares de los datos pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), conforme a la normativa vigente, mediante comunicación dirigida a los canales institucionales de CEDET.